Als commerciele binnendienst medewerker ben je de spil tussen klanten, leveranciers en collega’s. Klantgerichtheid, alertheid op kansen en herkennen van verkoopsignalen zijn essentieel. In de praktijkgerichte training Commerciele binnendienst ga je aan de slag met commerciële gesprekstechnieken, commerciële vaardigheden, de verschillende fases in het verkoopproces en de samenwerking tussen binnen- en buitendienst. Hierdoor ontwikkel je je tot een proactieve en klantgerichte duizendpoot. Sluit dit aan bij jouw leerwensen? Schrijf je dan direct in.
Na de training Commercieel medewerker Binnendienst heb je een breed inzicht in alle belangrijke aspecten die zich op de werkvloer van de commerciele binnendienst voordoen. Bovendien zijn de commerciële slagkracht, de klantgerichtheid en de alertheid op commerciele kansen sterk toegenomen.
De training Commerciele binnendienst is speciaal ontworpen voor binnendienst medewerkers met commerciele taken en verantwoordelijkheden in hun functieomschrijving, zoals medewerkers verkoop binnendienst. Voor iedereen binnen het bedrijf die (persoonlijk) contacten heeft met klanten is deze commerciele training absoluut een aanrader.
De training Commerciele binnendienst wordt gegeven door praktijkgerichte trainers met uitgebreide kennis en ervaring op commercieel terrein.
Organisatie en planning
Klantgerichte en commerciele vaardigheden
Je ontvangt het NSA-certificaat wanneer je de hele training volgt.
Deze opleiding wordt verzorgd door onze partner Nederlandse Sales Academie
Leren doe je volgens ons niet alleen in een leslokaal. Daarom ga je meteen na jouw inschrijving aan de slag met lesmateriaal en voorbereidingsopdrachten, via ons online leerplatform. De training zelf is bijzonder interactief. Zelfanalyses, oefeningen, discussies en ervaringsuitwisseling maken het leerproces persoonlijk en zeer praktijkgericht. Om de nieuwe inzichten en vaardigheden te borgen, kun je tussentijds en tot twaalf maanden na afloop contact onderhouden met de trainer en andere deelnemers.
Als onderdeel van de training maak je digitaal de Q4 DISC gedragsanalyse. Deze analyse geeft je op eenvoudige wijze inzicht in je eigen gedrag en dat van anderen. Wat het Q4 DISC gedragsprofiel waardevoller maakt dan de gemiddelde gedragstest, is dat het een verschil meet tussen ons natuurlijke en ons aangepaste gedrag. Het is dus niet zomaar een momentopname.
€ 790,00
Exclusief:
Voor ons trainingsaanbod is in veel gevallen een vergoeding mogelijk vanuit uw eigen Opleidings- en Ontwikkelfonds. Voor meer informatie over deze vergoedingen klikt u hier.
Goede opbouw, fijn dat het ook klassikaal kon. Praktijk werd goed met theorie toegepast en op leuke manier gepresenteerd. 
De training was erg leerzaam en inhoudelijk erg goed. Michel van Vuuren weet waar hij het over heeft en neemt daarin de groep mee.
De training was een mooie en leerzame bewustwording. De cursusleidster bracht het met veel enthousiasme en positiviteit.
De uitleg was enthousiast, er werd veel kennis uitgewisseld. De kern was top!
De cursus werd duidelijk uitgelegd door de docente Liesbeth Bakker. De cursisten vormden samen een hele leuke groep, waaronder de docente zelf, wat een informele sfeer voortbracht zodat iedereen ongedwongen zijn eigen mening kon geven.
Prijs: € 790,00 excl.
Duur: 2 dagen
Locaties: Alphen aan den Rijn, Eindhoven, Amsterdam, Zwolle, Utrecht