Inspiratie
Laatste nieuws en informatie

Wat is persoonlijke effectiviteit? Hoe verbeter je het?

Wat is persoonlijke effectiviteit? En hoe verbeter je het?

Door te werken aan je persoonlijke effectiviteit krijg je meer gedaan in minder tijd. En met beter resultaat! In dit artikel leggen we uit wat persoonlijke effectiviteit nu precies is en delen we tips om het te verbeteren.

Lees meer
Gratis Webinar: 'Hybride werken: een praktische insteek voor HR'

Gratis Webinar: 'Hybride werken: een praktische insteek voor HR'

Deze webinar gaat over hybride werken en wat er dan op je afkomt om deze verandering voor alle betrokkenen in goede banen te leiden.

Lees meer
Managementcoaching: in gesprek over je rol en bijdrage

Managementcoaching: in gesprek over je rol en bijdrage

Leidinggeven en veranderen gaan vaak hand in hand. Als leidinggevende ben jezelf het instrument en het is soms de vraag of je "jezelf" wel goed inzet om ontwikkelingen voor elkaar te brengen. We spreken Bas Bakker en Henk Linssen over hoe en wanneer een coach een zinvolle bijdrage kan leveren.

Lees meer
Beter presteren met servicemedewerkers

Beter presteren met servicemedewerkers

Een van de grootste uitdagingen voor een servicemanager is servicebeleid te vertalen naar de mensen ‘in het veld’. Hoe zorg je ervoor dat de servicetechnicus, die vaak op afstand werkt, snapt en doet wat je voor ogen hebt en de beoogde serviceverlening uitdraagt naar klanten?

Lees meer
Servicestrategie biedt kansen – als je ze pakt

Servicestrategie biedt kansen - als je ze pakt

Maak kennis met Jan van Veen. Servicestrateeg, adviseur en trainer in de opleiding leidinggeven aan serviceteams van IPV. Jan vertelt waarom sommige bedrijven snel innoveren en anderen achterlopen.

Lees meer
Klantcommunicatie in een medische omgeving

Klantcommunicatie in een medische omgeving

Frits de Boer, Hoofd technische dienst van het Dijklander Ziekenhuis, heeft IPV Training & Advies benaderd om hem te helpen met het ontwikkelen van zijn servicemonteurs in die meer persoonlijke benadering. Zijn uiteindelijke doel was om hiermee zowel het plezier in het werk als de kwaliteit van de  interne klantrelaties te verbeteren. Daarvoor is een training ontwikkeld die goed aansloot bij deze technisch zeer ervaren monteur

Lees meer
IPV Training & Advies en IMK Opleidingen bundelen krachten

IPV Training & Advies en IMK Opleidingen bundelen krachten

Samen sta je sterker: dat is de klinkklare reden voor de samenwerking tussen IMK Opleidingen en IPV Training & Advies. Door dit nieuwe partnerschap hebben de opleiders een nog breder aanbod aan trainingen, opleidingen en coaching voor praktische vakmensen. En: jij krijgt als klant een aantal gratis webinars aangeboden!

Lees meer
11 tips om energieverlies bij thuiswerken te voorkomen

Voorkom energieverlies bij thuiswerken

Meer thuiswerken doet een groter beroep op je zelfdiscipline, planmatige kwaliteiten en concentratie. Maar ook op het goed verdelen van je energieniveau. Zeker tijdens deze 2e golf lijken de uitdagingen groter nu ook de pandemische vermoeidheid toeslaat.

Lees meer
Wat doet een praktijkopleider en hoe word je het?

Wat doet een praktijkopleider en hoe word je het?

Een praktijkopleider begeleidt studenten, leerlingen of medewerkers in de dagelijkse werkpraktijk. We vertellen je graag meer over deze belangrijke functie en hoe je zelf praktijkopleider kunt worden.

Lees meer