Training omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer

Waarom doen mensen wat ze doen? Hoe kunnen we de verschillen benutten? Cultuurverschillen zijn interessant als we op vakantie zijn maar op het werk blijken ze ineens te kunnen leiden tot miscommunicatie of zelfs frustratie en onbegrip. Meer kennis van onderliggende waarden en overtuigingen van verschillende culturen, inclusief die van jezelf leidt tot betere communicatie en samenwerking. In de training cultuurverschillen op de werkvloer leer je hoe je formele en informele gesprekken in een interculturele setting effectief kunt voeren.

Resultaten

Na de training cultuurverschillen op de werkvloer:

• Begrijp je internationale collega‘s of partners beter, waardoor contacten beter verlopen
• Herken je de valkuilen bij intercultureel waarnemen, interpreteren en communiceren
• Ben je meer op je gemak in een interculturele setting en weet je vertrouwen op te bouwen
• Ken je jouw persoonlijke communicatiestijl
• Weet je hoe je culturele diversiteit kunt benutten
• Kun je zowel een advies- of voortgangsgesprek houden als een informeel gesprek voeren

Voor wie

Je bent leidinggevende of specialist. Bij voorkeur in de technische branche. Je werkt met teams die samengesteld zijn uit medewerkers van verschillende culturele achtergrond. Of je werkt met internationale klanten of leveranciers. Ook wil je op een ontspannen en prettige manier samenwerken en effectief communiceren. Het niveau van de training cultuurverschillen op de werkvloer is hbo.

Over de training cultuurverschillen op de werkvloer

Wanneer je geconfronteerd wordt met een andere cultuur, word je je bewust van je eigen gedrag. Dat hoeft niet eens een kwestie te zijn van verschillen tussen mensen uit verschillende landen. In deze training werk je aan je eigen communicatiestijl in een interculturele setting.