Online training effectief communiceren

Online training effectief communiceren

Elke relatie tussen mensen (zowel privé als zakelijk) is gebaat bij goede communicatie. Door effectief te communiceren behaal je meer resultaat uit je werk. Wil je dat je boodschap aankomt en goed begrepen wordt door je collega’s en je klanten? Schrijf je dan in voor de online training effectief communiceren!

Resultaten

Na het volgen van de online training effectief communiceren:

  • Heb je meer inzicht in je manier van communiceren en je valkuilen.
  • Weet je waarom je je in gesprekken wel of niet op je gemak voelt.
  • Kun je je boodschap beter verwoorden en de ander betrekken bij je verhaal.
  • Ken je het effect van non-verbale communicatie.
  • Kun je feedback geven en ontvangen.
  • Kun je adequaat reageren in verschillende werksituaties en op kritische momenten.

Voor wie

Deze praktische online cursus is voor iedereen die collega’s, managers, medewerkers en klanten beter wil begrijpen en zelf beter begrepen wil worden. Je wilt je gespreksvaardigheden verbeteren en effectiever communiceren. Het niveau van deze opleiding is MBO/HBO.

Over de online training effectief communiceren

We gaan aan de slag met gespreksvaardigheden die het verschil maken in je werk. Leer gesprekken voeren die open en direct zijn. En leer hoe je effectief bij kunt sturen wanneer een gesprek niet loopt zoals je graag zou willen. De online training effectief communiceren draagt bij aan zowel plezier als resultaten in je werk!

Deze training is specifiek voor een online leeromgeving ontworpen. Bekijk ook onze training effectief communiceren op locatie.

Programma

Dagdeel 1

  • Hoe werkt communicatie en waarom is het soms zo lastig.
  • De 5 niveaus van luisteren.
  • De juiste vragen stellen en de kracht van de stilte.
  • Ruisveroorzakers en andere obstakels.
  • Non-verbale communicatie signaleren en interpreteren.

Dagdeel 2

  • De impact van een eerste indruk.
  • Valkuilen in communicatie: het risico van aannames en vooroordelen.
  • Handige gesprekstechnieken.
  • Tips voor effectief gebruik van communicatie per email.
  • Omgaan met de verschillende type mensen.

Dagdeel 3

  • Omgaan met weerstand en ongemakkelijke situaties.
  • Slechts nieuws gesprekken voeren.
  • Het maken van duidelijke afspraken.
  • De kunst van feedback geven en ontvangen.
  • Persoonlijk actieplan.

Competenties

Je versterkt de volgende competenties:
  • Gespreksvaardigheid
  • Luisteren
  • Inlevingsvermogen

Certificaat

Je ontvangt het IPV-certificaat wanneer je deze training volgt.

Waarom IPV?

IPV Training & Advies is een gespecialiseerd bureau in het ontwikkelen van praktische persoonlijke vaardigheden voor mensen in technische branches.

Waarom deelnemers voor onze trainingen kiezen:

  • Praktische insteek met direct toepasbaar resultaat
  • No-nonsense en to-the-point aanpak
  • Dagelijkse werkpraktijk staat centraal
  • Onze trainers kennen de technische branche uit de beroepspraktijk
  • Onze trainers spreken de taal van de deelnemers
  • Startgarantie voor al onze trainingen

Interesse in deze training?

> Direct inschrijven
> Download PDF
> Optie nemen

Werkwijze

De training start met het formuleren van je leerdoelen in de IPV digitale Ieeromgeving. Daarna heb je telefonisch contact met de trainer over jouw persoonlijke leervragen en wat je vooral wilt bereiken.

In de virtuele classroom werk je gericht aan het verbeteren van je gespreksvaardigheden en je persoonlijke stijl van communiceren. Dat doen we met afwisselende praktijkgerichte oefeningen, rollenspellen en persoonlijke feedback op je werkwijze en gedrag.

Gedurende de training is er aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en ontvang je tips om je communicatie te blijven verbeteren. In de leeromgeving staan tal van praktijkgerichte oefeningen waar je gedeeltelijk tijdens de sessie maar vooral na de online bijeenkomst mee aan de slag gaat.

Houd rekening met ongeveer 2 uur zelfstudie per week gedurende de doorlooptijd van de training.

Locatie
online - virtual classroom
Training code
OECO20-10
Cursusdag(en)
19 oktober 2020 , 26 oktober 2020 , 02 november 2020
Locatie
online - virtual classroom
Training code
OECO20-11
Cursusdag(en)
19 november 2020 , 26 november 2020 , 03 december 2020
Locatie
online - virtual classroom
Training code
OECO20-12
Cursusdag(en)
04 december 2020 , 11 december 2020 , 18 december 2020
Locatie
online - virtual classroom
Training code
OECO21-1
Cursusdag(en)
09 maart 2021 , 16 maart 2021 , 23 maart 2021
Locatie
online - virtual classroom
Training code
OECO21-2
Cursusdag(en)
03 juni 2021 , 10 juni 2021 , 17 juni 2021
Locatie
online - virtual classroom
Training code
OECO21-3
Cursusdag(en)
10 september 2021 , 17 september 2021 , 24 september 2021
Locatie
online - virtual classroom
Training code
OECO21-4
Cursusdag(en)
16 november 2021 , 23 november 2021 , 30 november 2021

Prijs

€ 795,00

Exclusief:

  • BTW
  • Arrangementskosten van € 00,00 per dag
  • Lesmateriaal van € 35,00

Branchevergoedingen

Voor ons trainingsaanbod is in veel gevallen een vergoeding mogelijk vanuit uw eigen Opleidings- en Ontwikkelfonds. Voor meer informatie over deze vergoedingen klikt u hier.

Reviews

In het kort

Prijs: € 795,00 excl.
Duur: 3 halve dagen
Locaties: online - virtual classroom

Incompany

Deze training biedt IPV ook incompany aan.

Gerelateerde trainingen



Inschrijven Online training effectief communiceren

Datum en Locatie
Persoonlijke gegevens
Heer
Mevrouw
Facturatie gegevens
Opmerkingen & akkoord

Ja, ik ga akkoord met de met de IPV algemene leveringsvoorwaarden.


Ja, ik heb IPV privacy beleid gelezen en ga ermee akkoord.

Na je inschrijving ontvang je van ons een e-mail over jouw deelname aan de training en het verdere verloop. Bel gerust als er nog vragen zijn: 073 8001800.

Je privacy is belangrijk voor ons. Wij delen jouw gegevens met niemand.



Optie nemen voor Online training effectief communiceren

Datum en Locatie
Persoonlijke gegevens
Heer Mevrouw
Hoe verder

We houden deze optie een week voor je gereserveerd.