Iedereen is gelijk(waardig), maar iedereen is ook anders. Dat merk je thuis, in het werk en in de samenwerking. We kunnen het goed hebben samen en tegelijkertijd lijkt het soms wel of de ander praat en luistert vanuit een ander universum.
Lees meer
Met een omzet van 550 miljoen en 3.000 medewerkers is Croonwolter&dros een van de grootste in elektrotechniek, werktuigbouwkunde, automatisering en informatisering gespecialiseerde bedrijven van Nederland. Wij spraken met Sandra Mouwen (HR Expert Leren & Ontwikkelen) over een groot traject voor hun begeleidend vakmannen.
Lees meer
VHM Machinery, een ontwikkelaar van slimme kostenbesparende systemen in landbouw en industrie, zocht een partij om hen te ondersteunen bij het verder professionaliseren van hun servicetechnici. IPV heeft een ruime ervaring met trainingen op het gebied van ambassadeursvaardigheden en is samen met VHM aan de slag gegaan met deze vraag.
Lees meer
Inspecteurs van het Liftinstituut veroorzaken voor gebruikers van de lift, onoverkomelijk, overlast. Het alleen aankondigen van de werkzaamheden blijkt vaak niet meer voldoende voor begrip hiervoor. Gebruikers zijn mondiger geworden en daarnaast ook ongeduldiger. Het komt helaas steeds vaker voor dat er verbale agressie wordt gebruikt tegen de inspecteurs.
Lees meer
Ken je dat verschil tussen weten en doen? Vast wel! Denk maar aan “weten dat roken slecht voor je is, maar” of “weten dat sporten goed voor je is, maar”. En zo kan ik nog wel even doorgaan. In de context van werk is er zoiets aan de hand met “open communicatie”. Wie weet er nu niet hoe belangrijk dit is op de werkvloer?
Lees meer
Hoe kun je van het functioneringsgesprek een verdraaid goed gesprek maken? Wat moet je vooral wel doen en wat moet je vooral laten.
Lees meer
Een beetje stress kan geen kwaad. Maar wanneer het tot zoveel problemen leidt dat je er niet meer door kunt functioneren, gaat er iets fout. Wat kun je doen om je lichaam en geest tegen stress te beschermen? We geven je negen tips.
Lees meer
Boos worden of huilen op het werk: kan dat? Emoties tonen of over gevoelens praten gaat ons vaak niet zo gemakkelijk af. We bespreken de kenmerken en verschillen van gevoelens en emoties. En we geven tips om er in de paktijk mee om te gaan.
Lees meer
We hebben de afgelopen maanden veel van de flexibiliteit en het aanpassingsvermogen van onze medewerkers gevraagd. Ter voorbereiding van goede persoonlijke aandacht zetten we de principes achter motivatie weer even voor je op een rij.
Lees meer