Boeken van IPV
Praktische weetjes voor plezier en succes in het werk

Wij maken praktische boeken over thema’s waar we in onze trainingen, coaching, workshops veel aandacht aan besteden. Omdat ze zo bepalend zijn voor het werkplezier en succes in het werk. Omdat we weten wat werkt in de praktijk en omdat we onze jarenlange ervaring met ontwikkelen van mensen in technische branches / beroepen graag delen.

Klant- en servicegericht werken

Een praktisch boek over alle aspecten van service als business. Van trends, standaardisering en klantrelaties tot kernwaarden, etiquettes, meten en aansturen.

Vraag aan

Samen in Gesprek

Een praktisch boek over alle aspecten van goede onderlinge communicatie op de werkvloer voor leidinggevenden en medewerkers.

Vraag aan

Wat voor Baas wil je zijn?

Een praktisch boek voor leidinggevenden die het succesvol werken en ontwikkelen van hun medewerkers tot hun belangrijkste opgave rekenen.

Vraag aan